ご苦情を申し立てるにあたりサポートが必要な場合は、ご連絡ください。  0800 00 66 75 までお電話いただくか、 help@studycomplaints.org.nz  までメールでお問い合わせください。

あなたについて

18歳以上の学生に代わり苦情を申し立てるには、その学生の許可が必要です。 また、18歳未満の学生の親または法定後見人に代わり苦情を申し立てる場合は、その親または法定後見人の許可が必要です。

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教育機関への通知

「いいえ」の場合、まずは教育機関に問題を提起し、解決する機会を与えてください。 苦情処理手続に関する情報は、教育機関のウェブサイトやハンドブック、または担当者に問い合わせて探せる場合があります。


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苦情を裏付ける資料(契約書、滞在先に関する苦情の場合は滞在先に関する合意書、苦情に関する教育機関の決定など)がある場合は、こちらにアップロードしてください。

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情報の開示

情報の開示と苦情申立人の宣言

私の申し立てる苦情の調査のために、私個人や申し立てに関する情報を教育機関から入手することを承認します。 Study Complaints | Ngā AmuamuTauiraは、苦情が紛争として受け入れられた場合にのみ、私の教育機関に通知します。

苦情処理の一環として、私が提供した情報を教育機関と共有することを承認します。

場合によっては、苦情処理の一環として、Study Complaints | Ngā Amuamu Tauiraが私の苦情に関する情報をNZQAなどの他の関連機関に確認、共有、または入手する必要がある場合があることを理解しています。


必要に応じて、あなたの情報は、法律に従って他の機関と共有されることがあります。

本フォームおよび関係書類に記載された情報が真実かつ正確であることをここに宣言します。

当機関は、処理の一環として、また、この制度について学生と教育機関の認識と理解を高めるために、匿名のケーススタディを公開することが義務付けられています。  あなたの事例を匿名化されたケーススタディとして使用することに同意される場合は、こちらのボックスにチェックを入れてください。

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